よくあるご質問採用情報
採用応募前によくいただく質問についてQ＆A形式でおこたえします。
Q1.シフトはどのように決まりますか？ 休みはどれくらいありますか？
アクトサービスでは、特別清掃の場合のみシフトの決め方に特徴があります。
シフトや場所の希望を伝える際は、まずはアクトサービス本社（浜松市浜名区貴布祢157）に出社して、ホワイトボードに希望を記載します。ホワイトボードには、現場の場所や時間等の細かな希望も記載します。「体調が悪く今週は難しい」や、逆に「体調がよいので今週は多めに仕事をしたい」などの要望も記入します。一人で仕事をしたい方、サポートが必要な方も、本人の個性を大切にしてシフトを決めていきます。
- ※案件によって時間帯は決まっていますので、時間を自由に設定できるわけではなく、希望をなるべく叶えるように配置しています。
また、苦手なことや、メンバー同士の相性、残業や夜勤・土日祝日のお仕事がOKかNGかなども事前に細かくお聞きしてシフトに反映していきます。所属スタッフが90名以上いるため融通がききやすく、基本的には本人の希望がとおる環境となっています。
不安なことや仕事への希望もありましたら、上司や社長も身近にいますので、気軽に相談できる環境になっています。
基本的に本人の要望を尊重しているため、例えば平日の5時間未満のみしか仕事をしない方もいますし、逆に夜勤のみしか仕事を入れない方もいます。
本人の希望以外に、その現場に向いているか向いていないかも考慮しながらシフトへのアドバイスや、また、新たな挑戦も勧めながらシフトを調整しています。
ホワイトボードシフト表↑
Q2.現在のスタッフの皆さんはどのように働いていますか？
スタッフの働き方の例をご紹介します。
| 主な仕事 |
1回3～3.5時間のお仕事です。
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|---|
| 週2～3日 半日 |
時給950円×3.5時間×8日＝26,600円/月 |
|---|---|
| 週5日 午後のみ |
時給950円×3.5時間×20日＝66,500円/月 |
| 週3日 1日 |
1日8時間勤務。1日の中で現場を2～3箇所担当。 時給950円×8時間×12日＝91,200円/月
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| 週5日 1日 |
1日6時間勤務。 時給950円×6時間×20日＝114,000円/月
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「どのくらい稼ぎたいか」「何日くらい働きたいか」「午前だけ」「午後だけ」などお聞きして、本人のライフスタイルに合わせた働き方ができます。
時給950円で働く通常の清掃作業の現場がほとんどですが、仕事の中には1,000人規模の工場の日常清掃などの現場もあり、建物内の移動距離も多くなるため他と比較してハードな現場もあります。また、ゴルフ場など通勤時間がかかる現場もあったり、精神病院もお客様にいらっしゃいます。本人の希望を大切にしていますので、無理に勧めることはありませんが、ハードな現場は仕事毎に時給アップをするなどして工夫しています。
Q3.パート/アルバイト・フルタイム・正社員の違いを教えてください。
| パート・アルバイト |
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|---|---|
| フルタイムパート |
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| 正社員 |
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Q4.残業はありますか？
残業は基本的にありません。(特別清掃は場合によりあり)
日常清掃の場合、ひとつゴルフ場の現場でゴルフは日没までプレーを続けることができるため、日没の遅い時期だとお客様のお帰りが遅くなることがあり残業になることもありますが、他の現場では残業になることはありません。
Q5.有給はありますか？
法定の有給があり、ほぼ100％の職員が有給の取得・活用をしています。
- 例：週5日・6ヶ月以上継続勤務で年間有給日数は10日。
- 勤務時間が1日平均3.5hの方は、有給1日＝3.5時間分の有給分のお金が支給されます。
- 「子供が風邪を引いてしまって急に休みたい」の場合に有給を使われる方もおります。
- 毎月の給与明細に有給の残日数が記載されていますので、把握しやすいです。
Q6.社会保険は入れますか？
法律に沿って、労働時間により自動的に加入となります。
| 厚生年金、健康保険 | 1週間に30時間以上、1ヶ月に17～18日（月の所定労働日数の3/4）以上の方が対象
|
|---|---|
| 雇用保険 | 1週間に20時間以上、31日以上引き続き働く方が対象 |
Q7.健康診断はありますか？
健康診断は年に1回、費用は会社負担で受けることができます。(条件あり)
また、アクトサービス独自の取り組みとして、年に1回のストレスチェックを全スタッフに受けていただいています。
さらに、毎月1回産業医に来ていただいていますので、ストレスチェックの結果も踏まえ、スタッフ本人の希望により日頃の不満やかかえるストレスに対して相談いただける体制を整えています。
女性の産業医さんですので、女性の方も相談しやすく好評です。
Q8.交通費は支給されますか？
基本的に全額支給となります。（15,000円/月以上の方は相談となる場合もあります）
ご自身の車で現場へ行く場合、1km＝13円で計算して、毎月通勤表をつけて計算します。現場が遠い場合もあり、上限なく支給となります。
Q9.給与の支払日はいつですか？
15日締めの月末払いとなります。
前月16日から当月15日までの仕事結果が、月末に給与として支給されます。働いた結果がすぐに反映されるようになっています。
Q10.資格は必要ですか？また、就職後、どのような資格が取得できますか？
働きはじめは必要な資格はありません。
普通自動車運転免許がありますと、現場の種類の幅も広がりますが、自動車を運転できない方でも、ご自宅の近くや、公共交通機関にて行くことができる職場を相談しながら調整しますのでご安心ください。
また、就職後は希望の方には資格取得のためのテキスト購入代、資格試験代はアクトサービスより補助しまして、資格取得のサポートをしております。
清掃の主な資格は下記となります。
- ビルクリーニング技能士
- 清掃作業従事者研修指導者
- 清掃作業監督者
Q11.福利厚生について教えてください。
スタッフ同士のコミュニケーションを促すため、自由参加で年に1度程度、飲み会や送別会を開催しています。
- 時間は19時～21時くらい。
- 全スタッフの7～8割程度の参加率。毎回60名ほど。
- 創業25周年の際はホテルコンコルド浜松さんで行いました。
- 食事代・アルコール代もすべて会社もちです。
- 交通費はすべて会社もちです。スタッフ同士送迎したりと工夫もしています。
Q12.副業はできますか？
はい。すでにダブルワークや副業をされている方もおります。下記一例をご紹介します。
| 別の清掃会社と掛け持ち | 別の清掃会社で働いていて、当社でも働いているという方も数名おります。同じ清掃という仕事ではありますが、複数の会社に所属すると、より自宅に近い現場が見つかりやすいという理由で掛け持ちする方がおります。 |
|---|---|
| お弁当屋と掛け持ち | お弁当屋さんの休業日に、アクトサービスにて仕事。 |
Q13.「働く」という経験が少なく、自信がありません。
アクトサービスは浜松を中心にビルメンテナンスなどの施設向けのお仕事から、個人のお宅へお伺いするような少しコミュニケーションが必要なお仕事まで清掃に関する仕事を幅広く行っている会社です。
以前勤めていた会社でコミュニケーションがうまくいかなかった方や、引きこもりの方、障がいを持った方もおり、それぞれ働くスタッフの個性に合わせて仕事ができ、また週1や月1からでも始めることができますので、社会経験が少ない方もご安心ください。
働きはじめの不安なことがありましたら、上司や社長も身近にいますので、気軽に相談できる環境になっています。
Q14.試用期間はありますか？
日常清掃業務及び点検工事業務では、試用期間は3カ月を設定しています。
適性を見させていただき、3カ月後に採用の可否をお伝えします。